L’une des principales erreurs des professionnels de la santé est de croire que ce sont d’abord et avant tout des raisons de santé qui motivent l’adoption des comportements santé, alors que la plupart du temps, ils sont adoptés pour des raisons d’un autre ordre. C’est ce que déplore le professeur Gaston Godin dans le livre Traité de psychologie de la santé dans lequel il explique les différentes théories de prédiction du comportement, dont celle du comportement planifié (1991). Performante pour prédire les comportements liés à la santé, elle s’avère utile pour détecter ces motivations de changement et s’en servir notamment comme leviers d’influence.
Selon la théorie du comportement planifié, l’adoption du comportement est influencée par les variables psychosociales qui sont positionnées selon le schéma suivant, et explicitées plus bas :
- Des variables externes, qui sont par exemple, l’âge, le sexe et les habitudes actuelles. Ces variables influencent les attitudes, les normes subjectives et la perception du contrôle.
- Les attitudes, soit d’une part, les réponses cognitives et émotionnelles qui surgissent spontanément à la pensée d’adopter le comportement et d’autre part, l’évaluation subjective des conséquences du comportement sur sa vie.
- Les normes subjectives, qui traduisent l’importance que l’individu accorde à l’opinion des gens qui l’entourent à propos du comportement et le désir de se conformer à l’opinion des personnes significatives.
- La perception du contrôle face au comportement, ce qu’on appelle aussi l’efficacité personnelle, soit le sentiment qu’on peut parvenir à modifier un comportement, qu’on en possède la capacité et/ou les compétences.
Les attitudes, les normes subjectives et la perception du contrôle se canalisent dans l’intention d’adopter le comportement, passage préalable à l’adoption d’un comportement. L’adoption du comportement peut également être directement influencée par la perception du contrôle.
Cette théorie pourra servir de guide pour la phase de recherche et d’enquête terrain préalables au développement d’une stratégie de communication. En cernant ainsi les motivations de changement, des messages pourront être formulés de manière à correspondre aux cordes sensibles du public cible et à les faire vibrer positivement vers un changement.
Nous vous suggérons également de lire l’article : « Les étapes de changement d'un comportement : le modèle Prochaska, Norcross et DiClemente » qui porte sur le modèle transthéorique, une théorie de changement de comportement.
Références
- Godin, G. Le changement de comportements de santé. Dans : Fischer G.N., Traité de psychologie de la santé. Dunod; 2002. p. 375-88.
- Gagnon, H., Guillaumie, L., Godin, G., Imbleau, M. Atelier méthodologique : L'intervention mapping, une démarche structurée de planification en promotion de la santé, 13es Journées annuelles de santé publique; 2010.
Par Geneviève Beauregard et Irène Langis